Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 juin 2026

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Flail Fitness collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous fournissez lors de l'utilisation de notre site web et de nos services de coaching fitness en ligne.

Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données.

Données collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom complet, adresse email
• Données relatives à votre parcours fitness : objectifs d'entraînement, niveau de forme physique, historique sportif
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
• Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services de coaching fitness personnalisé
• Gérer votre inscription aux programmes d'entraînement
• Communiquer avec vous concernant votre programme et répondre à vos questions
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• L'exécution d'un contrat : pour fournir les services de coaching que vous avez demandés
• Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels
• Nos intérêts légitimes : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

• Les coachs de notre équipe qui assurent votre accompagnement personnalisé
• Nos prestataires techniques qui hébergent notre site web et nos outils de communication
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact et d'inscription : pendant toute la durée de votre relation avec nous, puis archivées pendant 3 ans après la fin de votre dernier programme
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données comptables : conformément aux obligations légales en vigueur

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers.

Transferts internationaux

Vos données personnelles sont hébergées sur des serveurs situés au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert hors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique des cookies.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]